Grand Hotel beneficiază de o locație centrală în Târgu Mureș, în apropiere de primărie și Palatul Culturii, oferă camere moderne, decorate cu picturi realizate de artiști locali și prevăzute cu vedere întinsă la oraș.
Camerele de la Hotelul Grand au internet WiFi gratuit, aer condiționat, TV prin cablu și podea cu mochetă. Camerele sunt prevăzute cu baie privată cu o cadă sau duș.
Restaurantul spațios oferă mâncăruri din bucătăria internațională și din cea românească, care pot fi servite și în cameră. Barul oferă o serie de băuturi și cocktailuri faimoase.
Oaspeții se pot bucura de o gură de aer curat în Parcul Central și în Parcul Catedralei, ambele situate la maximum 400 de metri de Hotelul Grand. Cetatea medievală a orașului se află la 500 de metri.
Personalul de la recepția deschisă nonstop poate furniza servicii de transfer către Aeroportul Târgu Mureș, aflat la 14,5 km. Gara din Târgu Mureș este situată la 2 km de proprietate. Grand Hotel este unul dintre locurile preferate de turiștii din Târgu Mureș.