Hotel Emma West este situat la 2 km de centrul orașului Craiova și la 400 de metri de Grădina Botanică. Oferă camere cu aer condiționat, baie privată și acces Wi-Fi gratuit, precum și un restaurant în incintă.
De asemenea, camerele au televizor cu ecran plat și baie cu articole de toaletă gratuite, uscător de păr, halat de baie şi papuci. Suita include o cadă tip spa.
Restaurantul Hotelului Emma West servește mâncăruri internaționale.
Gara din Craiova este la 4 km, iar aeroportul se află la 10 km. Parcarea privată a hotelului este disponibilă gratuit.
Hotel Emma West este unul dintre locurile preferate de turiștii din Craiova.